Рассмотрение письменных обращений и личный прием граждан в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций ведется в соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Прием граждан руководством Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций осуществляется по адресу: Москва, Китайгородский проезд, д.7, стр.2.

Обращаем внимание, что личный прием проводится строго по предварительной записи.

Запись на личный прием осуществляется на основании:

- обращения, направленного в форме электронного документа (виджет Платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» на главной странице сайта);

- письменного обращения, направленного в адрес Роскомнадзора почтовой связью или поданного через окно приема документов;

- звонка в приемные руководства Роскомнадзора.

В обращении подробно излагается суть вопроса, а также содержится просьба о записи.

Прием граждан руководством Роскомнадзора в апреле 2026 года

Заместитель руководителя Вагнер Милош Эдуардович
Дата приема – 23.04.2026
Телефон для записи на прием к М.Э. Вагнеру  +7 (495) 249-33-77

Время приема – по согласованию при записи на личный прием.

При посещении личного приема гражданину необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.

Представитель организации (гражданина) обязан предъявить помимо документа, удостоверяющего его личность, доверенность на право представления интересов организации (гражданина).

О необходимости присутствия представителя гражданин может сообщить в ходе записи на личный прием или заранее, но не позднее чем за один рабочий день до начала приема. Лица, не заявленные к участию в личном приеме, в административное здание Роскомнадзора не допускаются.  

В записи на личный прием может быть отказано в случае, если:

- решение поставленного гражданином вопроса не входит в компетенцию Роскомнадзора;

- по поставленному вопросу гражданину ранее давались мотивированные ответы, и в ходе записи на личный прием он не приводит новых доводов, имеющих существенное значение для рассмотрения устного обращения;

- гражданин обжалует судебное решение.

Информация о личном приеме пользователей социальных сетей с аудиторией более 10 тысяч человек 
https://rkn.gov.ru/activity/electronic-communications/p1595/

Должностное лицо, к полномочиям которого отнесены контроль за организацией приема физических и юридических лиц, регистрация и прохождение обращений - Жеребцова Виктория Борисовна, начальник отдела контроля исполнения поручений и документооборота Финансово-административного управления.

Телефон для справок: +7 (495) 198-65-01.